napisany przez Lisa Magnusson CECP/CBCP

Bezpieczne granice, które istnieją między dwojgiem ludzi w związku, są wskaźnikiem szczęścia. Ta granica, która określa cel związku - czy to zawodowy, kościelny, czy osobisty, pomaga obu stronom odnieść sukces.

Związki rozpadają się, gdy te granice są ignorowane. Jest to często obserwowane w każdym otoczeniu, np. gdy przyjaciel wykorzystuje uprzejmy gest i zbyt długo przebywa na kanapie w salonie.

Gdy niepokój i uraza pogarszają związek. Praca zatrzymuje, wybuchowa rozmowa wynika, i gniewne strony albo rozstają się sposoby lub znoszą siebie nawzajem w mniej niż idealnych okolicznościach.

Jako praktycy, wszyscy dobrze rozumiemy wpływ negatywnych emocji na relacje. Nasze najlepsze wyniki przychodzą, kiedy mamy pozytywną głowę i serce, i nie skupiamy się na frustracji w związku. Jednak zdarzają się momenty, kiedy czujemy, że ktoś przegiął, czy to klient, czy inny praktyk. Ale tak jak doradzamy naszym klientom - możemy usunąć własną emocjonalną traumę, jak również wybrać zdrową ścieżkę emocjonalną.

Wskazówki dotyczące budowania zdrowych relacji z klientami:

Po pierwsze, poznaj rolę praktyka! Jeśli znamy własne granice, łatwiej będzie nam postawić zdrowe oczekiwania. Co robimy: pomagamy uwolnić nierównowagę. Jako praktycy Body Code sugerujemy również leki ziołowe, aby wspomóc organizm w procesie uzdrawiania. Jesteśmy wdzięczni za włączenie nas w proces uzdrawiania klienta.

Czego nie robimy: Unikamy diagnozowania i twierdzenia, że leczymy jakiekolwiek dolegliwości. Unikamy również dodawania dziwnych lub dziwacznych terapii i odnoszenia się do nich jako części The Body Code. Nie wywyższamy się tak, aby ludzie byli zauroczeni nami i naszymi darami, a nie procesem uzdrawiania w ich wnętrzu. Wreszcie, choć jesteśmy empatyczni, nie jesteśmy terapeutami i porady dotyczące związków nie są naszą mocną stroną.

W miarę jak stajemy się pewni swojej roli, lepiej rozumiemy rolę klienta. Klientem może być ktoś, kogo nie znasz, albo ktoś, kto jest krewnym lub bliskim przyjacielem. Każda osoba jest inna, ale ważne będzie lekkie przesunięcie wskazówek konwersacyjnych na bardziej ciepły, przyjazny i formalny ton. Robienie niepotrzebnych żartów lub zachowywanie się zbyt swobodnie w celu rozjaśnienia nastroju ma odwrotny efekt na klienta, który może już czuć się bezbronny.

Jednym z najlepszych sposobów na zbudowanie zdrowej relacji z klientem jest ustalenie pewnych zasad dotyczących godzin w ciągu dnia, w których lekarz będzie odpowiadał na e-maile lub odbierał telefony od klientów. Może warto mieć gotowe odpowiedzi na pytania, które prawdopodobnie będą drażnić lub obrażać. Na przykład, jeśli klient napisze do ciebie więcej niż tylko zapytanie dotyczące klienta, można odpowiedzieć: "Jestem wdzięczny, że cenisz sobie kontakt ze mną i cieszę się naszym czasem podczas sesji. Mogę nie być w stanie zająć się wszystkimi Twoimi potrzebami w czasie, w którym wydaje Ci się, że ich potrzebujesz. Jeśli masz jakieś dodatkowe pytania, z przyjemnością odpowiem na kilka z nich podczas naszej wspólnej sesji. Nie jestem w stanie odpowiadać na maile tak często, jak bym chciała, i tę metodę preferuję najbardziej. Dziękuję!"

Dla klientów, którzy skarżą się na opłaty, dobrą odpowiedzią może być: "Zdaję sobie sprawę, że jest to dla ciebie poświęcenie. Było to dla mnie, kiedy byłem klientem. Jest to mniej kosztowne niż poważni specjaliści i operacje, i zajmuje mniej czasu. Uważam to za uczciwą cenę rynkową za wysiłki, które wkładam w pomoc innym w wyzdrowieniu".

Każdy klient, który próbuje zmanipulować praktyka do pójścia na ekstremalne długości, aby go zadowolić, powinien zostać natychmiast zwolniony. Współuzależnienie często powoduje uczucie niepokoju i to, że czujemy się zobowiązani do ciągłego ratowania drugiej osoby. Jako troskliwi praktycy, naturalne jest odczuwanie niepokoju, gdy klient wydaje się niebezpiecznie zdołowany. Ale tak jak mówimy innym, że nie leczymy chorób, musimy również wierzyć, że nie jesteśmy w stanie wyleczyć problemów ludzi. Oni muszą to zrobić sami w połączeniu z profesjonalną pomocą.

Najlepszym sposobem na zidentyfikowanie, czy ktoś próbuje być manipulowany, jest wpływ, jaki wywiera na praktykującego. Czy osoba praktykująca czuje się winna, jeśli nie odpowie natychmiast na e-mail? Czy praktykujący ma niezdrowe poczucie "jestem jedynym, który może pomóc tej osobie?". Czy praktyk odczuwa urażone uczucie, gdy ten klient rezerwuje z nimi, zamiast wdzięczności za kolejne spotkanie? To wszystko są niektóre znaki ostrzegawcze, że klient przekroczył swoje granice. W tym momencie polecam skierowanie ich do kogoś innego.

Czasami zgłaszają się osoby, które podają się za klientów, ale mają inne motywy. Członkowie prasy powinni być natychmiast skierowani do Healers Library. W Stanach Zjednoczonych i większości krajów zachodnich, jeśli członek prasy nie przedstawi się natychmiast, nic z tego, co mu powiesz, nie może być wykorzystane w druku. Ważne jest, aby znać swoje prawa w tej kwestii. Jeśli istnieje poczucie, że klient może mieć podejrzane intencje, szybko zakończ rozmowę, zwróć pieniądze i poinstruuj go, aby nie nawiązywał więcej kontaktu.

Wskazówki dotyczące budowania relacji z innymi praktykami:

Bycie praktykiem to ciekawy taniec marketingu siebie, a jednocześnie próba użyczenia pomocnej dłoni innym, którzy dopiero zaczynają. Istnieje sposób, aby chronić swój rosnący biznes i klientelę, jednocześnie unikając pułapek kapitalistycznej konkurencji.

Pierwszym z nich jest podejście oparte na złotej zasadzie - czyń innym to, co chciałbyś, aby oni czynili tobie. Jeśli kiedykolwiek poprosiłeś kogoś o pomoc, a on powierzył ci technikę lub wiedzę, wykorzystaj ją w sposób, który najlepiej uhonoruje ich dar dla ciebie. Wykorzystywanie czyjejś dobroci jedynie umieszcza cię na liście złej karmy.

Nigdy nie kradnij pomysłów, etykiet marketingowych ani niczego, co jest unikalne dla czyjejś praktyki. Nie tylko jest to szkodliwe dla tej unikalnej sieci profesjonalistów, plagiat i inne tego typu czyny nie przyciągają do twojego świata właściwego rodzaju energii.

W większości przypadków, praktykujący powinni kierować pytania dotyczące techniki lub pytania dotyczące The Body Code/Emotion Code do pracowników Healers Library. Wszelkie unikalne praktyki biznesowe są w gestii każdego praktykującego. Jeśli praktykujący daje komuś pozwolenie na wykorzystanie unikalnych dla jego praktyki informacji, to powszechnie przyjętą praktyką jest podanie informacji o tym praktykującym wraz z linkiem do jego strony internetowej. Wszystko co jest wykorzystywane z Healers Library powinno być połączone z powrotem do strony. Body Code praktykujący mają również dostęp do centrum biznesowego Healers Library.

Naturalną tendencją jest przekonanie, że budując klientelę i niszę, musimy być najbardziej bezwzględni, żeby się wybić. Body Code nauczyło nas, że taka filozofia jest szkodliwa, a nie owocna. Będziesz kierowany do ludzi, którzy potrzebują Twojej konkretnej pomocy. Uznaj, że są pewni ludzie, których przyciągają pewni praktycy.

Wreszcie, unikajmy ducha braku. Obfitość jest wystarczająca i jako praktycy musimy w to wierzyć. Naprawdę wierzę, że to co dajesz, otrzymujesz z powrotem po stokroć.

-kontakt zautorką Lisą Magnusson

O autorze:
Lisa Magnusson jest certyfikowanym praktykiem Emotion Code i Body Code , skupiającym się na problemach związanych z wagą, emocjonalnymi traumami i przewlekłymi schorzeniami. Mieszka wraz z rodziną w zachodnich Stanach Zjednoczonych.