情緒聰明或 EQ（情商）高的人，有能力識別和管理自己的情緒。此外，他們還能識別他人的情緒。當別人感到苦惱或不舒服時，他們能夠體會這些感受。這讓他們成為好朋友、好夥伴和好領導。這些人很有可能就是您生命中想要的人 - 能夠處理自己的 情緒治療甚至幫助支持您的人。
擁有情緒智慧意味著什麼？
情緒聰明的人能夠認知自己的情緒狀態，即使是悲傷、挫折、壓力或憤怒的情緒狀態。當您具有情緒聰明的能力時，您可以識別自己的情緒並加以管理，同時也可以調整他人的情緒。
情緒智慧與 情緒治療是相輔相成的。當您經歷一些艱難的事情時，您的情緒智商越高，您可能就越有能力處理這些艱難的事情和自己的情緒癒合。情緒智商高的人可能會比情緒智商低的人成為更好的領導者、更好的父母、更好的朋友和更好的關係夥伴。
測量情緒智慧
目前還沒有像測量智商那樣經過心理學驗證的量表來測量情商。它更像是一套社交、溝通和人際關係技巧。然而，基於 「情緒聰明的人可能會成為更好的領導者或更好的員工 」的信念，許多雇主會對未來的員工進行情緒智力測驗，目的是顯示他們在情緒上有多 「聰明」。
情緒智商為何重要
您曾經面對過讓您覺得是在跟磚牆說話的人嗎？他似乎從來不瞭解您的感受，而且似乎就是「不懂」？我們大多數人的生命中都曾有過這樣的人。也許您覺得他們不是很聰明，或是他們不是一個好的傾聽者。但也許他們只是沒有您所擁有的情商水準。
可以說，人生其實就是人際關係。我們與生俱來就有家庭關係。我們與朋友建立情感聯繫。我們必須建立商業關係，才能在工作中取得成功。如果沒有一定程度的情商，這些關係就很難建立，更不用說從中獲得滿足感或生產力了。雖然智商或情商很重要，但僅僅依靠智商，我們的生活又能有多大意義或成功呢？
正如西奧多-羅斯福 (Theodore Roosevelt) 的名言：「沒有人會在乎你知道多少，除非他們知道你有多在乎」。
情緒智商對我們的身心健康和幸福可能都很重要。我們利用情商來激勵或關懷他人。我們用它來引導他人進行有價值的追求。如果沒有情商，我們就無法維繫快樂所需的人際關係，也不可能癒合情緒。我們無法寬恕、建立持久的友誼或與他人建立深厚的關係。
高情商的 10 個跡象
1.思考感覺
聽起來很簡單，事實也是如此。情商在很大程度上是關於對自己和他人的認知。自我反省是關鍵，同理心也是關鍵。您可能不同意某人的觀點，但您可以理解他們的想法。反思感受是情緒治療的關鍵。
2.控制您的想法
您也許無法一直控制自己的感覺，但是您可以透過監控自己的想法來控制自己的反應。如果您能控制自己的想法，就能避免成為感覺的奴隸。
3.接受建設性批評
負面的回饋並不有趣，但即使是不必要或錯誤的回饋，也可以作為學習的經驗。情緒聰明的人可以問這個問題："「這個回饋如何幫助我改進？
4.行動之前先思考
在行動或反應之前花點時間停下來想一想，這個簡單的動作表示您能夠考慮您的反應是否適當，並避免基於一時的感覺而做出輕率的決定。這種能力是真正情緒痊癒的好兆頭。
5.真實
言出必行。這並不表示您會表達每個想法或情緒，而是表示您會遵循原則。
6.給予讚美
每個人都希望得到賞識和重視。當您稱讚某人做得好或其品格時，您就滿足了他們的需求並建立了信任。這是情緒聰明的人不害怕做的事。與其泛泛地說「您太棒了」，他們可以具體地表揚。讚美能夠幫助您身邊的人癒合情緒。
7.說對不起
道歉是需要勇氣的。但是這樣做會表現出同理心和謙卑，也會讓其他人願意與您為伍。這是情感癒合過程的一部分。道歉不一定代表您錯了，但這代表您將人際關係放在自我之上。
8.寬恕
情緒聰明的人能夠從歧見或冒犯中走出來。他們知道耿耿於懷不會讓情緒痊癒，反而會讓他人挾持他們的情緒。他們很可能不會忘記過去的傷害，因為有時候這些資訊可以幫助避免再犯同樣的錯誤 - 而是專注於寬恕和向前邁進。
9.服務他人
無私是情商高的人的特徵之一。當您對自我有安全感時，您會自然而然地尋求幫助他人，並了解如何能奉獻自己。
10.不要允許情緒破壞
情緒聰明的人可以感覺到有人試圖操控他們，並知道何時該退後。
改善情緒智商的簡單方法
練習同理心
同理心是情商的關鍵之一。它關於理解別人為什麼會有某種感覺，以及這些感覺會如何影響他們的行為。如果您有同理心，您就能夠向他們表達您理解他們的想法。有些人可能天生就比其他人更有同理心，但您也可以通過練習來提高您的同理心。
從自己開始。問自己：「為什麼我會有這種感覺或這種行為？一開始您可能不知道答案。但如果您持續注意自己的感覺和行為 - 停下来確認它們並反省 - 您就會更擅長與自己共情，進而與他人共情。
觀察自己的感覺和情緒
在繁忙的日常生活中，我們很容易跟自己的情緒脫節或失去聯繫。這可能會讓我們更容易不假思索地採取行動，而錯過了花更多時間與自己保持聯繫所能獲得的洞察力。多注意自己的感受，您就能學會信任自己的情緒、管理情緒，並從中學習。
要實踐這一點，請花時間有目的地評估您的情緒。如果有需要，每天設定幾次鬧鐘，向自己報到。到了這個時候，深呼吸，想想您在情緒上的表現。您的情緒是否以身體表現出來？感覺如何？經常這樣練習，最後您就不用提醒自己檢查了。
練習情緒治療
在你努力提高情商的同時，也要意識到情緒治療也是等式的一部分。你背負的情緒包袱越少，發展情商就越容易。使用像 情緒密碼等工具，您可以釋放可能影響您情緒療癒的情緒能量。消除了這些能量之後，您就可以專注於成為一個更有情商的人。
為自己的情緒負責
我們許多人都傾向於將我們的感覺歸咎於其他人或環境。但事實上，您的感覺和行為是來自您的內心，而不是任何外在的來源。由於您的感覺和行為是屬於您自己的，所以您最終要對它們負責。
您可能見過別人對某人說的話反應激烈。也許您自己也曾這樣做過。當受到侮辱時，我們往往難以控制憤怒、挫折或受傷的感覺。但是，雖然我們無法控制別人的行為，我們卻可以控制自己的反應。
當您感到受傷時，請考慮這個責任，並在您做出反應之前評估您的情緒。這些感覺可以提供寶貴的洞察力，讓您了解您與對方的經驗、關係的動態，以及您自己的需求。但是歸根結柢，您的感受以及如何處理這些感受不是任何人的責任，而是您自己的責任。
一旦您真正為自己的感覺和行為承擔責任，您的情緒智商就會提高。
專注於回應，而非反應
當您為自己的感覺和行為負責時，您可能會發現自己更能夠對人和情況做出反應，而不是簡單地做出反應。這兩者之間有微妙但重要的差異。
反應就像是一種反射，一種無意識的作用。當您的情緒被某件事情觸發時，您可能會覺得要用表達情緒的方式來反應。例如，當您的孩子打斷您的工作時，您可能會對他們大發雷霆。或者，當您的老闆提出他或她認為有建設性的批評時，您可能會感到防禦。想要做出反應是很自然的，但是做出反應會更好。
回應需要一個有意識的過程。它需要您注意到自己的感受，然後在認知上決定如何表現。也許您沒有對老闆採取防禦的態度，而是意識到自己有這種感覺，並決定將批評當成一種學習經驗。或者當您的兒子打斷您的話時，您不會發怒，而是花一分鐘來解釋為什麼現在不是打斷您的好時機。這些都是情緒智慧的回應方式，而不是失控的反應。這需要練習，所以在您練習回應時，請對自己有耐心。
擁抱情緒成長的過程
情緒智商不是一項成就，而是一生的追求。當您經歷自己的情緒癒合過程時，它總是有可能變得更好的。您可能會覺得自己已經掌握了它，但不要忽視您的情商。如果得到適當的照顧和維護，它可以為您的一生提供良好的服務。
受困的情緒會干擾您的情緒智慧嗎？
當您有被困住的情緒時（我們相信大多數人都有幾種），您可能會發現自己很容易陷入某些情緒中。舉例來說，您是否覺得自己很容易嫉妒、沮喪、焦慮，或是覺得自己沒有價值或有罪惡感？您對人和環境的反應是否有您無法理解的模式，而且看起來像是過度？
這樣想吧。如果你的某部分已經一直有這樣的感覺，你會不會更容易隨時感到內疚、焦慮或無價值？當您有被困住的情緒時，基本上就是這樣的情況。那種特定情緒的物理能量可能駐留在您身體的任何地方，所以當您可能感受到那種情緒的情況出現時，您就更有可能感受到它，而且感受得更嚴重。如果您發現自己經常嫉妒，那可能是您的一部分一直都存在於嫉妒的狀態中！
受困情緒與情緒治療
因此，思考受困的情緒會如何影響您的 情緒癒合.如果那些情緒（我們相信它們是非常真實的物理能量）從未離開您的身體，您又如何能從可怕的經歷中完全痊癒呢？您甚至可能以為自己已經度過了生命中的艱難時刻，但當您經歷某種觸發事件時，卻又覺得那些事件及其情緒又再次浮現。但是當這些能量被釋放出來之後，您可能會發現自己比以前更能夠癒合情緒。
許多使用情緒密碼®的人發現，在釋放被困住的情緒後，情緒治療變得更容易，甚至馬上就會發生。當情緒痊癒可以發生時，你認為這會如何影響你的情緒智商？
受困情緒與情緒智慧
在使用 Emotion Code我們有很多的執業者、客戶和讀者告訴我們，他們覺得他們認知、感覺和處理情緒的能力得到了提升。他們的直覺和同理心也增強了。這些都是情緒智慧的核心。
如果您能有效地處理情緒，它們可能就不會那麼容易被困住。但即使被困住了，您也會知道如何使用Emotion Code來釋放它們。當您與自己和他人合作時，您的情緒智慧很可能會提升到新的層次。